
प्रश्न: 'मेरा नया 256GB T-Mobile Spay Grey iPhone X टच स्क्रीन उत्तरदायी नहीं है। आरंभिक बूट अप के बाद, मैं सेटअप शुरू करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप नहीं कर सका। वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और फिर साइड बटन का उपयोग करके कई रीसेट के बाद, मैं टचस्क्रीन का उपयोग करने और सेटअप प्रक्रिया शुरू करने में सक्षम था। मेरे पास तब सेटअप के साथ कई मुद्दे थे (धीमापन, आईक्लाउड बैकअप पुनर्स्थापना विफलता, ठंड)। लगभग 6 घंटे के बाद, टच स्क्रीन ने फिर से काम करना बंद कर दिया। आईट्यून्स में इरेज़ और रिस्टोर के बाद भी फिर से फोन का इस्तेमाल नहीं कर पाए हैं। किसी और के पास आईफोन एक्स टच स्क्रीन है जो काम नहीं कर रहा है या मेरा एक बार का नींबू है?'
कई Apple प्रशंसक पुराने फेसआईडी, पोर्ट्रेट मोड, नए DOCK और बहुत कुछ का अनुभव करने के लिए पहले से इंस्टॉल किए गए iOS 11 के साथ रिलीज़ के दिन नवीनतम iPhone X या iPhone 8/8 प्लस में बदलने का इंतजार नहीं कर सकते। हालाँकि, हाल ही में, कई उपयोगकर्ता इस बारे में शिकायत कर रहे हैं कि उनके iPhone X या iPhone 8 का टचस्क्रीन ठीक से काम नहीं कर रहा है और इससे बहुत सी असुविधाएँ होती हैं। यदि आप उनमें से एक हैं जो अटके हुए हैं iPhone X टच स्क्रीन उत्तरदायी नहीं है या iPhone 8 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है iOS 11/11.1/11.2 में, कृपया इस ब्लॉग को ध्यान से देखें और स्पष्ट दिशा-निर्देशों के तहत समस्या को ठीक करने के लिए इस पृष्ठ पर सभी आजमाए हुए और सही समाधानों का प्रयास करें।
IOS 11 में काम नहीं कर रहे iPhone X/8 टच स्क्रीन को कैसे ठीक करें
iOS 11 अपग्रेड हर बार बड़े हिस्से में अच्छे सुधार लाता है, लेकिन कुछ अपरिहार्य और छोटी बग के साथ भी, जैसे iPhone 7/7 Plus पर स्क्रीन रिकॉर्डिंग काम नहीं कर रही है या iPhone ब्लैक स्क्रीन समस्याएँ। यहां, आईओएस 11 में आईफोन एक्स या आईफोन 8 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है, आपको इनकमिंग कॉल पर एक अनुत्तरदायी टच स्क्रीन का सामना करना पड़ सकता है या टच स्क्रीन टच और वाइप्स का जवाब देना बंद कर देती है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं, नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करके इसे ठीक करें।
1. अपने iPhone X / 8 . को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, सबसे सरल तरीका सबसे प्रभावी होता है। iPhone पुनरारंभ कई सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं का निवारण कर सकता है, जैसे आईओएस 11 में आईफोन पर अधिसूचना काम नहीं कर रही है या iPhone सहायक उपकरण समर्थित नहीं हो सकते हैं।
IPhone 8 को पुनरारंभ करें : दबाकर रखें साइड बटन जब तक लाल स्लाइडर दिखाई न दे, तब तक खींचें बिजली बंद करने के लिए स्लाइडर . 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके iPhone पर Apple लोगो दिखाई न दे।
IPhone X को पुनरारंभ करें : दोनों को दबाकर रखें साइड बटन तथा वॉल्यूम डाउन या वॉल्यूम अप बटन उसी समय जब तक आप स्लाइडर को नहीं देखते। अपने iPhone X को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। 30 सेकंड के बाद, साइड बटन को फिर से तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके iPhone पर Apple लोगो दिखाई न दे।
2. फोर्स रीस्टार्ट iPhone X/8
यदि आपका iPhone X या iPhone 8 iPhone 8 या iPhone X टच स्क्रीन को ठीक करने के लिए सामान्य रूप से पुनरारंभ नहीं कर सकता है, तो iOS 11 पर काम नहीं कर रहा है, तो अपने डिवाइस को निम्न तरीके से रीसेट करने का प्रयास करें।
फोर्स रीस्टार्ट iPhone 8/X : दबाएं और जल्दी से रिलीज करें ध्वनि तेज बटन दबाएं, दबाएं और जल्दी से छोड़ दें नीची मात्रा बटन और फिर दबाकर रखें साइड बटन (स्लीप/वेक बटन) जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते।
3. अपने iPhone स्क्रीन को साफ करें
यदि आपके iPhone स्क्रीन पर कुछ तैलीय या तरल रह गया है, तो iPhone 8 या iPhone X टच स्क्रीन अनुत्तरदायी हो जाएगी। फिर, एक मुलायम कपड़े से अपनी स्क्रीन को जांचें और साफ करें।
4. अपने iPhone X/8 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि iOS 11 में काम नहीं करने वाला iPhone X या iPhone 8 टच स्क्रीन iOS अपडेट के दौरान गलत सेटिंग्स के कारण होता है, तो आप अपने iPhone को बिना iTunes के अपने iPhone पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
- सूचना
- iPhone फ़ैक्टरी रीसेट करने से सभी दस्तावेज़ और डेटा हानि हो जाएगी, इसलिए, आपको iTunes, iCloud या JustAnth MobiMover Free के साथ एक iPhone बैकअप बनाना चाहिए, जो iPhone संपर्कों, संदेशों, फ़ोटो, संगीत को निर्यात करने के लिए सबसे अच्छा और 100% मुफ़्त iPhone डेटा ट्रांसफर सॉफ़्टवेयर है। प्लेलिस्ट, रिंगटोन, वीडियो, मूवी, किताबें और बहुत कुछ कंप्यूटर पर तेज़ और आसान तरीके से।
IPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे रीसेट करें : के लिए जाओ समायोजन > आम > रीसेट > सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें > अभी मिटाएं .
5. अपने iPhone X/8 को iTunes के साथ पुनर्स्थापित करें
यदि आप अपने iPhone को iTunes के साथ पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने पहले एक iTunes बैकअप बनाया है। यदि नहीं, तो आप iCloud बैकअप से iPhone को पुनर्स्थापित करना चुन सकते हैं, बशर्ते आपको iCloud बैकअप मिले।
- आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे खोलें। फिर, अपने iPhone X/8 को USB केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- पर क्लिक करें युक्ति आइट्यून्स के भीतर आइकन > चुनें सारांश > क्लिक करें यह कंप्यूटर > पर क्लिक करें बैकअप बहाल > क्लिक करें लागू करना आइट्यून्स बैकअप के साथ अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए आरंभ करने के लिए।