Windows 11/10/8/7 . में 'Windows Explorer ने काम करना बंद कर दिया है' को ठीक करें

Windows Explorer (explorer.exe), जिसे बाद में Windows 10 में फ़ाइल एक्सप्लोरर कहा जाता है, Windows में फ़ाइल प्रबंधन अनुप्रयोग है। विंडोज 7/8/10/11 (32 या 64 बिट) में 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया' त्रुटि होने पर शांत रहें। इस समस्या को दूर करने में आपकी मदद करने के लिए यहां 8 सुधार दिए गए हैं, जिससे आपका फ़ाइल एक्सप्लोरर फिर से काम पर आ जाएगा:

'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' के बारे में

विंडोज एक्सप्लोरर आपको हार्ड ड्राइव पर नेविगेट करता है और फ़ोल्डर्स की सामग्री प्रदर्शित करता है। जब भी आप विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई फोल्डर खोलते हैं तो विंडोज एक्सप्लोरर (या फाइल एक्सप्लोरर) अपने आप लॉन्च हो जाता है। लेकिन ज्यादातर समय, हम इसे स्टार्ट मेन्यू, टास्कबार, माई कंप्यूटर (विंडोज 10 में यह पीसी), विंडोज फोल्डर आदि के शॉर्टकट से खोलते हैं।

डिस्क के बिना एक नई हार्ड ड्राइव पर विंडोज़ 10 कैसे स्थापित करें

यदि आपको फ़ाइल एक्सप्लोरर फ़ोल्डर पर काम करते समय विंडोज 7/8/10/11 (32 या 64 बिट) में 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' त्रुटि प्राप्त होती है, तो आप सामान्य रूप से फ़ोल्डर पर अपना संचालन जारी नहीं रख सकते। दरअसल, इस प्रॉम्प्ट के अलावा, अन्य दो सूचनाएं हैं जो इंगित करती हैं कि विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है, जिनमें शामिल हैं:

• विंडोज इंस्टालर ने काम करना बंद कर दिया है
• विंडोज एक्सप्लोरर/फाइल एक्सप्लोरर (प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है)

जैसे 'फाइल एक्सप्लोरर विंडोज 10 में हैंग हो जाता है',' फाइल एक्सप्लोरर नहीं खुलेगा ', और 'फाइल एक्सप्लोरर तुरंत खुलता और बंद होता है', इन सभी त्रुटियों का मतलब है कि फाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो गया है। विंडोज फाइल एक्सप्लोरर ने काम करना क्यों बंद कर दिया है? आम तौर पर, निम्न समस्याओं के कारण त्रुटि हो सकती है:

• आपके कंप्यूटर पर वीडियो ड्राइवर पुराना या दूषित है
• आपके कंप्यूटर की कुछ सिस्टम फ़ाइलें गुम या दूषित हैं
• चल रहे कुछ एप्लिकेशन या स्टार्टअप सेवाएं Windows Explorer के साथ विरोध करती हैं
• जिस फ़ाइल को आप खोलने या प्रबंधित करने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित है
• आपके कंप्यूटर पर वायरस या मैलवेयर ने हमला किया है

नीचे दिए गए संभावित कारणों के अनुसार, 'Windows Explorer ने काम करना बंद कर दिया है' को ठीक करने के लिए आपके पास पांच संगत समाधान हैं। इसके अलावा, समस्या को हल करने के लिए अतिरिक्त व्यावहारिक तरीके हैं।

विंडोज 11/10/8/7 में 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' को ठीक करने के 8 तरीके

अधिकांश मामलों में, आप सहित जिन उपयोगकर्ताओं को 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' समस्या का सामना करना पड़ा, वे नहीं जानते कि इसका विशिष्ट कारण क्या है। इसलिए, समस्या की पहचान करने और इसे आसानी से ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का एक-एक करके पालन करें।

विधि 1. वीडियो ड्राइवर अपडेट करें

भ्रष्ट या पुराना वीडियो ड्राइवर विंडोज फाइल एक्सप्लोरर के काम करना बंद करने का एक सिद्ध कारण रहा है। यह निर्धारित करने के लिए कि समस्या का परिणाम समस्याग्रस्त वीडियो ड्राइवर से है, आपको बस अपने पीसी पर वीडियो ड्राइवर को अपडेट करना है।

चरण 1. 'दिस पीसी' पर राइट-क्लिक करें और 'मैनेज'> 'डिवाइस मैनेजर' पर जाएं।

चरण 2. 'डिस्प्ले एडेप्टर' का विस्तार करें, ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और 'अपडेट ड्राइवर' चुनें।

चरण 3. नई विंडो में, जारी रखने के लिए 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' पर क्लिक करें।

विधि 2. सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल चलाएँ

चूंकि 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' गुम या दूषित सिस्टम फाइलों के कारण हो सकता है, आप सिस्टम फाइल चेकर टूल चला सकते हैं जो समस्याग्रस्त सिस्टम फाइलों की जांच और मरम्मत और समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

चरण 1. 'प्रारंभ' पर क्लिक करें और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक .

चरण 2. 'कमांड प्रॉम्प्ट' पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' चुनें।

चरण 3. क्रम में निम्नलिखित कमांड लाइन दर्ज करें। (DISM कमांड का उपयोग आपके डेटा की सुरक्षा के लिए Windows छवि बनाने के लिए किया जाता है।)

DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
एसएफसी / स्कैनो

चरण 4. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 3. स्टार्टअप समस्याओं की जाँच के लिए अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें

सेफ मोड आपके कंप्यूटर को केवल आवश्यक ड्राइव और सेवाओं के साथ शुरू करता है। ऐसा करने से, यह आपके विंडोज संचालन को बुनियादी कार्यों तक सीमित कर देता है, जो एक समस्या निवारण समारोह के रूप में काम कर सकता है। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए आवेदन कर सकते हैं। यहां हम आपको दिखाएंगे कि सेटिंग्स से सुरक्षित मोड कैसे प्राप्त करें। (निम्न चरणों के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, इसे संदर्भित करने और संचालन को पूरा करने के लिए इस आलेख को किसी अन्य डिवाइस पर खोलें।)

चरण 1. 'प्रारंभ'> 'सेटिंग्स'> 'अपडेट और सुरक्षा'> 'रिकवरी' पर क्लिक करें।

चरण 2. उन्नत स्टार्टअप अनुभाग में, 'अभी पुनरारंभ करें' चुनें।

चरण 3. फिर आपका कंप्यूटर 'एक विकल्प चुनें' स्क्रीन पर पुनरारंभ होगा, 'समस्या निवारण'> 'उन्नत विकल्प'> 'स्टार्टअप सेटिंग्स'> 'पुनरारंभ करें' पर जाएं।

चरण 4. अपने पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आप अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए सुरक्षित मोड चुन सकते हैं।

यदि Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर सुरक्षित मोड में ठीक काम करता है, तो इसकी अत्यधिक संभावना है कि स्टार्टअप आइटम या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर काम करना बंद कर रहा है। यह पहचानने के लिए कि समस्या क्या है, आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकते हैं या नीचे दिए गए चरणों का पालन करके स्टार्टअप सेवाओं को अक्षम कर सकते हैं:

चरण 1. 'Windows + R' दबाएं और दर्ज करें msconfig .

इस वॉल्यूम पर डिस्क चेकिंग नहीं चला सकता क्योंकि यह राइट प्रोटेक्टेड है

चरण 2. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, 'सेवा' टैब पर स्विच करें।

चरण 3. 'सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं' चेक करें और 'सभी को अक्षम करें'> 'लागू करें'> 'ठीक' पर क्लिक करें।

जांचें कि क्या 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' प्रत्येक विधि के बाद भी मौजूद है। ऐसा करने से, आप कारण का पता लगा सकते हैं और संबंधित समाधान का उपयोग करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

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विधि 4. 'हमेशा आइकन दिखाएं, थंबनेल कभी नहीं' सक्षम करें

जिन फ़ाइलों को आप खोलने का प्रयास कर रहे हैं, उनके दूषित होने के कारण Windows Explorer काम करना बंद कर सकता है। यह हमेशा तब होता है जब आप अपने कंप्यूटर पर छवि फ़ाइलों को खोलने का प्रयास करते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आप 'ऑलवेज शो आइकॉन, नेवर थंबनेल' विकल्प को सक्षम कर सकते हैं।

विंडोज 10 और विंडोज 8 पर:

चरण 1. 'दिस पीसी' खोलें और 'व्यू' टैब पर स्विच करें।

चरण 2. 'विकल्प' पर क्लिक करें और 'दृश्य' टैब पर क्लिक करें।

चरण 3. 'ऑलवेज शो आइकॉन, नेवर थंबनेल' विकल्प को चेक करें और 'लागू करें' > 'ओके' पर क्लिक करें।

विंडोज 7 पर:

चरण 1. 'कंप्यूटर' खोलें और 'व्यवस्थित करें'> 'फ़ोल्डर और खोज विकल्प' पर जाएं।

चरण 2. 'व्यू' टैब पर स्विच करें और 'ऑलवेज शो आइकॉन, नेवर थंबनेल' विकल्प को चेक करें।

चरण 3. 'लागू करें' > 'ठीक' पर क्लिक करें।

विधि 5. वायरस या मैलवेयर संक्रमणों को दूर करें

सामान्य कारणों के अलावा, वायरस या मैलवेयर संक्रमण आपके विंडोज एक्सप्लोरर को काम करना बंद कर सकता है। किसी भी संभावित वायरस या मैलवेयर को हटाने के लिए, अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाएँ।

चरण 1. अपने पीसी पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करें और चलाएं।

चरण 2। पूरे कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को साफ करें और वायरस या अज्ञात मैलवेयर को हटा दें।

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चरण 3. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा हटाई गई खोई हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर की कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलों को हटा सकता है। यदि ऐसा है, तो आप JustAnthr डेटा रिकवरी विज़ार्ड का उपयोग कर सकते हैं

• खोई या हटाई गई फ़ाइलें, दस्तावेज़, फ़ोटो, ऑडियो, संगीत, ईमेल प्रभावी ढंग से पुनर्प्राप्त करें
• स्वरूपित हार्ड ड्राइव, खाली रीसायकल बिन, मेमोरी कार्ड, फ्लैश ड्राइव, डिजिटल कैमरा और कैमकोर्डर से फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करें
• विभिन्न स्थितियों में अचानक विलोपन, स्वरूपण, हार्ड ड्राइव भ्रष्टाचार, वायरस हमले, सिस्टम क्रैश के लिए डेटा पुनर्प्राप्ति का समर्थन करें

यदि उपरोक्त पांच विधियां आपके विंडोज 10, विंडोज 8 या विंडोज 7 पीसी पर 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' को ठीक करने में विफल रहता है, तो निराश न हों। आपके लिए आवेदन करने के अन्य व्यावहारिक तरीके हैं।

विधि 6. इवेंट व्यूअर में लॉग इन साफ़ करें

कई उपयोगकर्ताओं ने लॉग-इन इवेंट व्यूअर को साफ़ करने की प्रभावशीलता की सूचना दी है। यदि आप अभी भी विंडोज एक्सप्लोरर के काम न करने से परेशान हैं तो यह कोशिश करने लायक है। (निम्न चरणों को विंडोज 10 में किया जाता है।)

चरण 1. 'प्रारंभ' पर क्लिक करें और दर्ज करें घटना दर्शक .

चरण 2. 'इवेंट व्यूअर' पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' चुनें।

चरण 3. 'विंडोज लॉग्स' का विस्तार करें और 'एप्लिकेशन' चुनें।

चरण 3. 'क्रियाएँ' अनुभाग में, 'लॉग साफ़ करें...' चुनें, फिर अपने संचालन की पुष्टि करने के लिए 'साफ़ करें' पर क्लिक करें।

विधि 7. अपने सिस्टम की रैम मेमोरी का परीक्षण करें

समस्याग्रस्त रॉ 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया' का कारण भी हो सकता है। विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक के साथ अपने कंप्यूटर की रैम का परीक्षण करें।

चरण 1. 'प्रारंभ' मेनू खोलें, टाइप करें स्मृति , और 'विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स' चुनें।

चरण 2. चुनें कि क्या कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है और उपकरण को तुरंत चलाना है या उपकरण को अगले पुनरारंभ पर चलाने के लिए शेड्यूल करना है।

चरण 3. कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स स्वचालित रूप से चलता है और स्वचालित रूप से एक मानक मेमोरी टेस्ट करता है। यदि आप कम या अधिक परीक्षण करना चाहते हैं, तो F1 दबाएं, टेस्ट मिक्स को बेसिक, स्टैंडर्ड या विस्तारित के रूप में सेट करने के लिए ऊपर और नीचे तीर कुंजियों का उपयोग करें, और फिर वांछित सेटिंग्स को लागू करने और परीक्षण फिर से शुरू करने के लिए F10 दबाएं।

चरण 4. जब परीक्षण पूरा हो जाता है, तो कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाता है। लॉग ऑन करने पर आपको परीक्षा परिणाम दिखाई देंगे।

विधि 8. एक सिस्टम पुनर्स्थापना करें

अंतिम समाधान हमेशा 'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' समस्या को सही ढंग से दूर करने में मदद करता है। हालांकि, जोखिम हैं। विंडोज के अपने पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करने से आप प्रश्न उठने से पहले एक कार्यशील स्थिति में वापस आ सकते हैं, हालांकि, उस राज्य बिंदु के बाद सभी नए जोड़े गए डेटा या स्थापित प्रोग्राम पूरी तरह से हटा दिए जाएंगे। इसलिए, बड़े पैमाने पर डेटा हानि से बचने के लिए महत्वपूर्ण कंप्यूटर डेटा की एक प्रति को संरक्षित करना हमेशा याद रखें।

तल - रेखा

'विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है' विंडोज पर होने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। कई यूजर्स ने कभी न कभी इसका सामना किया है। यदि इस लेख में सुधार आपके लिए उपयोगी हैं, तो इसे दूसरों के साथ साझा करने में भी संकोच न करें, ताकि उनकी भी मदद की जा सके।